terkinni.id – Hyundai Capital mengumumkan pada Selasa (23/9) bahwa anak perusahaannya di Indonesia, Hyundai Capital Finance Indonesia, akan memulai operasi pembiayaan otomotif skala penuh yang menargetkan pelanggan Hyundai Motor Company di Indonesia.
Hyundai Capital Indonesia adalah perusahaan joint venture yang didirikan oleh Hyundai Capital, Sinarmas Group, dan Bank Shinhan Indonesia. Dengan nama merek “Hyundai Finance”, Hyundai Capital Indonesia akan menyediakan layanan keuangan bagi para pembeli kendaraan Hyundai.
Secara khusus, perusahaan berencana untuk memperkenalkan produk keuangan baru seperti ‘angsuran dengan masa tenggang’ dan ‘penundaan angsuran’ yang dapat membantu nasabah dalam memilih skema keuangan dan berfokus pada layanan keuangan digital yang berbeda.
Hyundai Capital Indonesia kemudian menempatkan Chief Marketing Officer (CMO) di seluruh dealer Hyundai untuk menyediakan layanan konsultasi personal dan solusi keuangan yang optimal bagi pelanggan. Lebih lanjut, perusahaan berencana meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan memperkenalkan layanan “Customer Direct”, yang memungkinkan pelanggan untuk memeriksa penawaran harga kendaraan dan mengajukan pembiayaan secara online tanpa harus mengunjungi dealer.
Selain itu, dealer lokal akan diberikan aplikasi khusus yang memungkinkan mereka melakukan pencarian kendaraan, mendapatkan penawaran pembiayaan, dan mengirimkan aplikasi pelanggan untuk ditinjau. Aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja dan kecepatan pemrosesan secara signifikan dengan memperkenalkan sistem persetujuan otomatis digital.
Presiden Hyundai Capital, Jeong Hyeong-jin, mengatakan, “Kami akan menyediakan layanan keuangan yang aman dan nyaman bagi nasabah Indonesia yang ingin membeli kendaraan Hyundai.” Ia menambahkan, “Kami berencana untuk melakukan berbagai upaya bersama mitra kami agar kami dapat segera memantapkan diri sebagai lembaga keuangan tepercaya bagi nasabah Indonesia.”
Sampai saat ini, Hyundai Capital telah mengoperasikan 19 perusahaan di 14 negara di seluruh dunia, termasuk AS, Inggris, Jerman, dan Tiongkok. Hyundai Capital Indonesia merupakan lembaga keuangan luar negeri mereka yang ke-13, setelah Hyundai Capital Australia.
