terkinni.id – CNBC Indonesia melaporkan pada Minggu (14/9) bahwa PT Bank KB Indonesia Tbk (BBKP) akan menutup 40 kantor cabangnya di Indonesia secara bertahap mulai 27 Oktober mendatang. Menurut laporan tersebut, langkah ini merupakan strategi kunci untuk optimalisasi jaringan berskala besar dan perluasan kanal digital.
Alasan BBKP menutup 40 cabangnya, atau sekitar 15% dari total cabangnya, yakni untuk mengurangi biaya operasional tahunan. Menurut laporan, “Penutupan ini merupakan pilihan yang tak terelakkan untuk meningkatkan profitabilitas dengan menghilangkan cabang-cabang yang tidak efisien.” Sumber-sumber industri mengatakan langkah ini sejalan dengan laju transformasi digital karena jumlah cabang bank umum di Indonesia telah berkurang sekitar 3.200, dari 24.235 pada akhir tahun lalu menjadi 21.035 pada Maret tahun ini. Ini merupakan odasar bagi perubahan haluan menuju profitabilitas.
BBKP mencatat laba bersih sebesar Rp373 miliar (sekitar KRW 31,6 miliar) pada paruh pertama tahun ini, setelah sebelumnya mengalami kerugian sebesar Rp3,15 triliun (sekitar KRW 266 miliar) pada periode yang sama tahun lalu. Perusahaan informasi keuangan IndoPremier menganalisis bahwa pertumbuhan kredit yang sehat dan efisiensi biaya telah membuahkan hasil. Representatif tim IR KB Financial Group mengatakan, “Sejak akuisisi, kami telah mempercepat transformasi kanal digital kami melalui penjualan aset bermasalah dan pengenalan Sistem Perbankan Generasi Berikutnya (NGBS), yang telah menghasilkan peningkatan kinerja.”Lebih lanjut, BBKP mengimbau nasabah cabang yang ditutup untuk mengunjungi cabang terdekat dan beralih ke layanan perbankan seluler dan internet. Informasi nasabah dapat disampaikan melalui pusat panggilan (14005) atau situs web resmi. Seorang narasumber industri mengatakan, “Dengan munculnya generasi digital native sebagai penyedia layanan keuangan utama, ketergantungan pada cabang fisik akan semakin berkurang.” Restrukturisasi cabang ini diharapkan menjadi titik balik penting untuk mencapai profitabilitas penuh tahun ini.
